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【产品介绍】
极客修-您身边的上门维修服务专家
>>极客修提供上门、到店、邮寄三种维修服务。通过直营+合伙人的特色城市扩展策略,实现全国连锁。
>>【先维修,后付款】已服务超过1000万的客户,用户好评率高达99%!
>>3分钟极速响应、60分钟快速上门、30分钟现场快修。
>>已在140多个城市建立维修中心,拥有1000余名专业维修工程师,全部经过考核认证,极客修的业务规模、用户口碑在业界位居前列。
>>2019年,极客修获得2019中国消费者信赖品牌奖。
-- \"天猫无忧购” 服务商!
-- \"京东服务+” 授权维修服务商!
-- 中国人保、中国平安等碎屏险,客户端合作伙伴!
【服务项目】
手机维修:碎屏更换、内存升级、电池更新、配件更换、主板维修;
电脑维修:包括笔记本、台式机的更换屏幕、电池、重装系统、清灰除尘、硬盘升级、主板维修;
家电维修:电视更换屏幕,开关机问题等维修;洗衣机维修,空调维修、热水器、燃气灶、油烟机维修;以及家电清洗养护服务
数据恢复:机械硬盘、固态硬盘、U盘、存储卡等物理、逻辑问题导致的数据丢失找回还原服务;
此外还支持iPad、智能机器人、跑步机、投影仪等智能设备维修,以及手机回收、以旧换新等;
【服务优势】
>>线上预约,上门维修
用户可在APP、客户端或微信小程序进行预约。现已在北京、广州、上海、深圳、重庆、成都等140余个城市开通工程师上门维修服务。
>>高品质零配件
高品质零配件,统一采购,质量有保障。
>>维修过程全程录像
维修全程录像,用户通过客户端可查询并随时观看维修视频,安全更放心。
>>收费公开透明
按实际故障点结算费用,统一报价,一目了然。如需维修工程师评估具体故障点情况,维修工程师将给出维修方案与报价,由客户自主选择维修方式。
【服务特点】
快速:3分钟电话客服响应接单,1小时工程师到达指定地点,半小时完成维修全程录像
范围:140城连锁保修
技术:SaaS自有知识产权系统
培训:极客修学院培训;月度工程师考核机制
质控:神秘人计划监督
品类:维修品类囊括11大主流品牌,150余种机型,并增开笔记本、智能机器人、家电等维修项目
6S服务标准:微笑、真诚、专业、快速、安全、规范
【联系我们】
我们的服务,如果您满意,请给予我好评,我们会再接再厉!
如果您再维修的过程中遇到问题,请及时给我们反馈,我们会为您拼尽全力!
任何意见和建议都可联系我们:
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