安客宝APP是一款可帮助销售行业用户的办公管理软件,使用安客宝APP记录每位客户的详细过程方便日后查看,还可以自定义事件设置闹钟,制定工作日程表,不再为忘记回访客户而苦恼。
安客宝免费最新版软件介绍
安客宝APP是一个移动客户关系管理专家,安客宝APP结合安凌A9,实现PC、APP、微信三网合一,帮助企业客户管理、精准营销、自动化销售、客户数据分析挖掘,助力企业构建高效客户管理、精准数字营销运营平台。
安客宝,管理您的客户、业务和沟通,如此简单。
软件说明
花财力新客户还是找不到?
花精力老客户还是在大量流失?
有庞大客户数据库,就是做不出销量?
知道广告费有一半浪费,就是不知道哪一半浪费了?
开发客户难,留住客户更难,该如何破解?
流量很重要,留量更重要!
安客宝APP助力企业高效管理运营。
安客宝免费最新版软件亮点
随时随地访问,支持跨设备使用
积淀属于您的客户资源,联系人、公司、业务、沟通
定时提醒客户生日、重要事件、沟通备忘、代办事项
软件优势
客户管理
存储海量数据,掌握客户资源,分层分级管理,客户资料永不丢失,把你的客户锁进保险箱里。
目标管理
目标是成功的导航仪,没有目标就等于失去了方向,帮助团队成员写下自己的,年度、季度、月度目标,让目标清晰可见。
计划管理
帮助员工写下每一天的工作计划,将重要紧急的事情优先做,杜绝既不重要也不紧急的事情,抓住重点,合理安排,真正做到“日事日毕、日清日高”,让每一天都更有生产力。
知识管理
建立知识库,减轻培训负担,降低人才培养难度,缩短人才培养周期,让每一次的招聘成果都更加有效。
电子考勤
告别打卡机,随时了解外勤人员分布,签到记录时间和位置,并可拍照打卡,签到时可选择拜访的客户,记录客户拜访过程。
工作通知-高效沟通协作
个人社交工具消息过多,生活消息冗余,轻重缓急难以分辨,安客宝即时通讯,无朋友圈无游戏的打扰,让沟通更专注更高效。
智能提醒—细致服务无微不至
自定义营销服务提醒,销售人员的工作台与指南针,客户关怀无微不至;让服务更贴心,唤醒沉睡客户,激活每一个价值客户;有效提升复购、追销、转介绍机会!自动化销售!
客户数据分析,引导营销策略
傻瓜式的报表分析系统,客户增长分析、交易分析、服务分析,支持任意字段的多维组合分析,支持柱状图、饼形图、曲线(面积)、多维报表等多种展现方式,让您的决策更明智、更可靠、更易于执行!
软件功能
1、支持云存储-客户数据不丢失,随时随地移动办公。
2、客户信息管理-客户基本信息,社会关系等等信息快速增删改查,可以让你随时随地查看与管理客户资料。
3、交易管理-提供订单业务记录,并提供直观数据报表分析,轻松实现客户二次消费预测。
4、过程管理-回访记录,服务过程全流程跟进,客户需求尽在掌握之中。
5、自定义提醒:客户生日提醒、定期回访提醒、产品到期提醒......你定义、它提醒。
6、客户关怀-用户可以通过电话、短信、微信、邮件等关怀客户,记录客户关怀历史。
7、计划管理-日事日毕、日清日高。提前计划每一天重要的工作,有条不紊、忙到重点。
8、与安凌CRM无缝对接,轻松实现CRM APP移动 微信互动,尽享更多特色功能应用。
安客宝免费最新版软件特色
【高效沟通协作-连接企业内外人脉】
个人社交工具消息过多,生活消息冗余,轻重缓急难以分辨
安客宝即时通讯,无朋友圈无游戏的打扰
让沟通更专注更高效
【移动办公-让销售业绩飞起来】
打开工作台,即可查看业绩目标、日程计划,目标完成情况一目了然
外勤打卡,拜访客户,打开手机定位一键打卡
免去工作人员必须回办公室打卡的麻烦,发挥更高的时间价值
【智能提醒-细致服务无微不至】
自定义营销服务提醒,销售人员的工作台与指南针,客户关怀无微不至;
让服务更贴心,唤醒沉睡客户,激活每一个价值客户;
有效提升复购、追销、转介绍机会!自动化销售!
【客户资源-海量资源一键管理】
分层分级管理,客户资料永不丢失
把你的客户锁进保险箱里
采用树形结构管理客户
支持总公司/子公司/部门/员工分级管理
【客户档案-销售回访自动关联】
客户基本资料、订单、消费回访
打开APP记录即可展现
消除信息孤岛,移动端与PC端数据完美打通
【客户数据分析,引导营销策略】
客户增长分析、交易分析、服务分析
支持任意字段的多维组合分析
支持柱状图、饼形图、曲线(面积)、多维报表等多种展现方式
帮助企业全方位掌握客户的分布情况
找到重点客户市场,服务于销售决策
【支持个人、群发、指定人红包】
同事之间互相帮忙,发送一个红包表示谢意
节假日公司群发红包,激励员工且意义非凡
还可发送指定人红包
使用说明
* 提升工作效率 *
快速、简单、便捷检查员工每日、每周、每月工作计划、进度、成果,让员工忙到重点
* 有效时间管理 *
助您建立起完美的日出计划、日落检查制度,大大提高员工的执行力,将 “日事日毕,日清日高”贯彻到底
* 合理安排事务 *
更合理地安排自己最重要和最紧急的事务,比请一个秘书更省心、省力,最重要的是, 还更省钱!
* 有效时间分配 *
您可以方便及时了解下属正在做什么,并指导他们的工作,帮助他们将时间分配在最重要和最紧急的事务上。
* 提升核心能力 *
全面提高时间管理、目标管理、学习管理、心态管理及行动管理五项核心能力!
使用方法
【新用户须知】
可以点击我-帮助与反馈,快速了解安客宝APP,如APP操作技巧、APP系统初始化等等
【消息】
消息列表展示
好友列表展示
【消息-会话】
路径:消息-好友
1、添加好友
2、删除好友
3、收藏好友
4、拨打电话
5、发送短信
6、发送消息
【客户管理】
1、点击右上角…号,新增客户
2、点击右上角…号,高级查询
3、点击筛选选择客户类型,可分类筛选客户
【客户-扫一扫】
APP扫一扫,扫码参会:
方便快捷,通过手机扫描会员二维码,进行参会签到
签退操作,会议过程中客户想要购买产品,
通过扫客户二维码码下单,完成订单更简单。
【客户-新增客户】
管理员或有权限用户可操作
1、点击客户详情右上角“铅笔”编辑按钮,修改客户资料
2、“电话”按钮支持直接拨打客户电话
3、开通存取货模块,拥有寄存取货权限,点击客户详情右上角“箭头”取货按钮,支持快捷取存货
4、删除客户:为了安全考虑,APP不允许直接删除客户,只能有权限的用户在PC后台删除。
【客户-客户提醒】
完成设置客户提醒:
路径:PC版CRM-查询向导-高级查询
服务客户随时随地
客户提醒类型自定义
优势:
1、客户再多,也能快速管理跟踪客户
2、外出不用再随身携带客户记事本
3、自定义设置客户相关提醒
【客户-我的资源】
我的资源:
直观查看我的客户最新动态信息
(今天、本周、本月新增客户以及销售额度)
【首页-证件识别】
证件识别:
根据实际情况,选择照片或者拍照后,客户信息会自动识别在录入页面,确认信息无误后,点击保存,即可完成新增客户。
【首页-导入通讯录】
导入通讯录:
通过手机通讯录联系人,快速导入联系人信息
请注意底部须提前选择好资料准备导入的地区
【客户-社会关系】
社会关系:
点击关系后面的“右箭头”按钮,打开客户的社会关系;
再点击右上角的“加号”按钮,新增客户社会关系,进行节日问候,提高客户满意度;
家庭用户,指直系亲属;企业用户,指公司成员。
【客户-订单记录】
3大客户关键记录:订单|购买|回访记录
订单记录:
客户先下订单,货到后付款;
客户通过商城下订单,款到审核后生成购买记录
购买记录:
根据客户购买记录,深入分析客户的购买需求与习惯
跟踪记录:
制定跟踪计划,及时回访客户,客户需求全知道,提高客户满意度。
注:系统内还有更多客户管理子模块,例如赠品记录、领奖记录、服务记录等,可以根据企业自身需要自定义显示常用模块。
【客户-拜访客户】
定位不准,刷新重试
点击[拜访客户],拜访页面可输入拜访内容
支持拍照上传照片
选择客户后,同步生成该客户跟踪记录,同时照片会生成水印。
【客户-周边客户】
发现周边客户前提:在录入客户资料时,请输入客户完整通讯地址,否则发现周边客户位置将不准确;
发现周边客户,导航带你顺便拜访下一个客户。
【移动办公】
移动办公:
随时随地了解团队状态
考勤打卡、外勤签到、请假、审批、日程计划
助力企业提升业绩和工作效率
【工作-目标】
可新增本周、本月、季度、年度目标|总结
可根据执行部门、执行人、执行日期进行筛选
【工作-业绩目标】
实施目标管理是为了利于员工更加明确高效地工作。
点击[新增目标],可新增月份、季度、年份业绩目标
点击[修改目标],可修改月份、季度、年份业绩目标
点击[目标记录],可查看个人及团队目标
【工作-日程/计划】
日程/计划:
随时记录工作,整理工作计划
日程被回复及时接收推送提醒
【工作-公司新闻】
新闻、BBS论坛、知识均可发表评论
【工作-考勤】
1、点击上班打卡,进行打卡
2、点击统计,进入考勤统计
3、点击考勤月历,查看本月考勤情况
正常打卡按钮显示为蓝色.
考勤状态分为正常、迟到、早退、外勤、旷工、缺卡。
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